Vögele potrošniška kartica_090100131

1. Dobavitelj:  Telequest & Internet Solutions GmbH, Liebenauer Hauptstrasse 2-6, A-8041 Graz, Austria

2. Način sodelovanja

3.1

Številka je namenjena potrošnikom blagovne znamke Vögele in je vtiskana na potršniškim karticam (loyality cards), na letakih in internetu. Klicem te številke uporabnik- nakupovalec lahko dobi več informacij o svojim potrošniškim karticam in uredi svoj nalog (npr izmenja svoje podatke, naroči dodatne kartice za člane svoje družine…)

3.2

Številka je aktivna od 17.08.2011. do sedaj. Klicem na številko 090100131 klicatelj lahko uredi svojo potrošniško kartico.

Cena za klice iz omrežja Telekom Slovenije je 0,3938 EUR/min z DDV, cena za klice iz drugih omrežj določajo drugi operaterji.
Številka je dostopna iz fiksnega omrežja: Telekom Slovenia, T2, Telemach, Amis, 7E, Novatel, Detel Global, Telemach, IT TEL, Mega M, Softnet
Številka je dostopna iz mobilnega omrežja: Telekom Slovenia, T2, Telemach (prepid users only), Izi Mobil,A1 Slovenija, Debitel

3.3

Storitev je namenjena vsem slovenskim državljanom starejšim od 18 let.

  4. Pravni vidiki

Vse reklamacije, povezane z delovanjem omrežja mobilnega operaterja, rešuje mobilni operater. Ponudnik storitve z dodano vrednostjo ne more zagotoviti nemoteno delovanje usluge v primeru okvara pri mobilnem operaterju, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje storitev. Dobavitelj in ponudnik storitve z dodano vrednostjo lahko spremenijo splošne pogoje kadarkoli in uporabnik se strinja z njimi tudi samo z uporabljanjem usluge. Dobavitelj in ponudnik storitve niso odgovorni za nepravilno delovanje storitve, ki je posledica zlorabe ali nevednosti uporabnika. Dobavitelj  garantira varnost uporabnikovih podatkov ter jih bo uporabljal  izključno za potrebe izvajanja storitve z dodano vrednostjo in jih bo varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.

  5. Pritožbe

Podpora uporabnikom je dosegljiva od 09:00 – 17:00 h

–  info.sl@ccsupport.biz

–  tel: 01 600 1850

 Ponudnik storitve z dodano vrednostjo : NTH AG, Waaghaus-Passage 8, 3011 Bern, Švica